Робочі процеси · CRO та розробка сторінок

Сайт ROBEAUTY

Ролі, процес, планування, інструменти та напрацювання команди, яка створює і розвиває сторінки сайту.

Vlad VlasiukДизайнер / CRO-менеджер

Roman HorbenkoFrontend-розробник

Станом на 20.10.2026

З чого почати

Хто за що відповідає?01 · Команда → Як сторінка йде від ідеї до сайту?02 · Процес → Де план і задачі на місяць?03 · Планування → Що вже перевірили і що спрацювало?05 · Гіпотези →

Ролі

Команда і зони відповідальності

Задачі діляться приблизно 50/50. Влад відповідає за те, що бачить клієнт і чому сторінка має продавати краще. Рома — за те, щоб сторінки й тести технічно працювали, і за щоденну підтримку сайту.

Vlad Vlasiuk

Дизайнер / CRO-менеджер

Робить: Дизайн, банери і контент для сайтів UA та EU
Нові сторінки і покращення чинних
CRO-гіпотези і збірка сторінок
Запуск сторінок через A/B тести в GrowthBook
Звітність щодо всіх запусків, аналіз результатів у GA4
Метрики: Конверсія, дохід на користувача, покупки, додавання в кошик та інші ключові метрики своїх сторінок
Працює з: Керівник маркетингу, frontend- і backend-розробники
Інструменти: Верстка і Tilda — через Claude AI. Контент — ChatGPT, Kive, Figma. Тести — GrowthBook, GA4

Roman Horbenko

Frontend-розробник

Робить: Операційне ведення та frontend-підтримка проєктів RoBeauty і Mannera
Технічна підтримка сайтів UA та EU
Верстка і запуск нових сторінок
Запуск через A/B тести в GrowthBook: технічне налаштування, розподіл трафіку, перевірка подій
Звітність щодо всіх запусків
Метрики: Технічна коректність даних і результати своїх сторінок у GA4
Працює з: Дизайнер / CRO-менеджер, backend-розробники
Інструменти: Верстка і Tilda — через Claude AI. Тести — GrowthBook, GA4

Хто за що для швидкої відповіді «до кого з цим питанням»

Задача	Влад	Рома
Гіпотеза, дизайн і контент сторінки		часткове залучення
Банери сайту	дизайн	розміщення на сайті
Верстка сторінок у Tilda	свої сторінки	свої сторінки
Запуск A/B тесту і рішення за результатом	свої сторінки	свої сторінки
Звітність щодо запусків, аналіз результатів у GA4		свої сторінки
Технічна перевірка тесту: трафік, події
Зміна цін, промокоди, акції на сайті	участь
Баги, проблеми клієнтів, стабільність сайту

відповідає бере участь

Ритм команди

Daily — понеділок, середа, пʼятниця. Задачі приходять з дейлі й щомісячного плану. Проблеми та невдалі гіпотези підсвічуємо одразу, а зміни оферів повідомляємо всім, включно з командою реклами.

↑ На початок

Від ідеї до сайту

Процес

Кожна сторінка проходить один шлях. Оригінал на час тесту не змінюється, нова версія живе на окремому URL з суфіксом -v1, ціна на обох однакова.

Крок 1Задача з плану

Крок 2Версія V1 на -v1

Крок 3Split-тест 50/50

Крок 4Креативи і реклама

Крок 5Контроль і рішення

V1 краща або нічияV1 стає на основний URL → запис у лог → перевірка через 2–3 тижні

Original кращийЗалишаємо Original → запис у лог з причиною програшу

Задача
З місячного плану, дейлі або CRO/UX Audit. Пріоритет — сторінки, куди піде реклама.
Гіпотеза
Розбір поточної сторінки і референсів: що саме змінюємо і яку метрику це має підняти.
Версія V1
Дизайн і контент, збірка в Tilda на -v1. Головний блокер — брак готового контенту; частину створюю через AI.
Запуск тесту
Split URL у GrowthBook: 50/50, 100% відвідувачів. В описі тесту: гіпотеза, що змінено, поріг рішення, взаємодія з іншими тестами. Тест створюється до старту реклами.
Креативи
Відділ креативів готує рекламні креативи під сторінку і її офер.
Запуск реклами
Таргетолог запускає кампанію на основний URL сторінки — тест сам ділить трафік між Original і V1.
Технічна перевірка
Через 24 години — розподіл трафіку (SRM) і події. Через 2–3 дні після реклами — темп даних і чи веде реклама на правильний URL.
Запис у лог
Рядок у Notion: дата, ключ експерименту, лінки на обидві версії, гіпотеза.
Рішення
За правилами нижче. Цифри — з таблиці Results, не з текстового висновку GrowthBook.
Закриття в GrowthBook
Завжди статусом Won, а реального переможця вибираємо як released variation.
Заливка
Переможець — на основний URL (стара версія іноді зберігається з -old). У лог — результат тесту і факт заливки. Через 2–3 тижні звіряємо метрики на живому трафіку.

Важливо

Статус Lost у GrowthBook не вимикає редірект, і частину трафіку далі перекидає на V1. Тому всі тести закриваються як Won, а «Won» у GrowthBook ≠ «V1 перемогла» — дивіться released variation.

Правила рішень узгоджено 28.09.2026

Рішення — коли на кожному варіанті є 100 покупців і минуло щонайменше 7 днів. CtW (Chance to Win) — ймовірність у GrowthBook, що V1 краща за Original.

Ситуація	Умова	Дія
Перемога V1	CtW ≥ 95% на грошовій метриці, конверсія і ARPU не суперечать	Заливаємо V1
Нічия	CtW 20–80% і ефект менше 15%	Беремо оновлену версію (у ціновому тесті — вищу ціну)
Ймовірний програш	CtW 5–20%, три заміри поспіль в одному напрямку	Залишаємо Original
Рання зупинка	CtW ≤ 5% одразу на двох грошових метриках	Зупиняємо до порогу, Original
Пастка	V1 піднімає додавання в кошик, але знижує конверсію чи ARPU	Не вважаємо перемогою

Уточнення з практики. З 15.10 рішення приймаємо за ARPU і конверсією в покупку: метрика Gross Profit per Visitor рахує маржу від повної ціни, тож зі знижками виходить більшою за виручку.

↑ На початок

Що і коли

Планування і беклог

Чотири таблиці, кожна відповідає на своє питання. Беклог переносимо в Notion, щоб усе жило в одному місці.

Що робимо цього місяця

План сторінок і A/B тестів — жовтень

Сторінки, варіанти A і B, виконавець, дати підготовки, старту і рішення. Вкладки «Календар», «Навантаження», «Правила AB».

Відкрити →

Усі задачі команди

MASTER PROJECTS

Статус, пріоритет, відділ, KPI, дедлайн, відповідальний. Види: Kanban, List, Timeline, Calendar. Наші задачі — відділи CRO і Design.

Відкрити →

Що покращити на сайті

CRO/UX Audit

Беклог покращень: проблема, складність, вплив, пріоритет, рішення з референсом, очікуваний приріст. Переносимо в MASTER PROJECTS.

Відкрити →

Що вже є на сайті

База акцій, наборів і промомеханік

Вкладка New pages — 138 сторінок зі статусом на сайті й у рекламі, ID у GrowthBook і результатом тесту. Плюс акції, промокоди, набори, ціни.

Відкрити →

Лог подій — кожен запуск, зупинка тесту, заливка і зміна ціни з цифрами та висновком.
Tasks — зроблені сторінки Влада по місяцях з лінками на Figma і Tilda.

Інші таблиці компанії

Точка входу до всіх таблицьРеєстр таблиць компаніїПосилання всіх відділів в одному місці — маркетинг, продажі, R&D, виробництво, IT. Нижче — те, що потрібно команді сайту. Відкрити реєстр →

Товар і ціни

Контент

Маркетинг

Сервіси і стандарти

Відкрито

Плану на листопад ще немає. Його складають CMO і CRO — з продуктами, пріоритетами, варіантами тестів і виконавцями, як у жовтні.

↑ На початок

Стек

Інструменти

Чим користуємось на кожному кроці. Натисніть на картку, щоб відкрити сервіс.

Figma

Дизайн сторінок, банерів і контенту. Окрема дошка — референси конкурентів.

Створення

Tilda

Сайт і всі сторінки. Блоки T123 з кодом.

Створення

Claude

Верстка сторінок, аналіз тестів, ведення логу.

Створення

ChatGPT · Kive

Підготовка та опрацювання контенту і зображень для сторінок.

Створення

GrowthBook

A/B тести: запуск, розподіл трафіку, результати. Проєкт RoBeauty | MF.

Тести і дані

Google Analytics 4

UA: 375394440 · PL: 478310794. Джерело даних для тестів.

Тести і дані

Microsoft Clarity

Скрол і поведінка на сторінках.

Тести і дані

Дашборд маркетингу

robeauty.me/dshbmarketing — дані з Supabase, вкладка CRO.

Тести і дані

Looker Studio

Звіт FB+CRM: кампанії, креативи, GP по днях.

Тести і дані

Notion

MASTER PROJECTS і Лог подій.

Задачі

Google Sheets

План місяця, CRO/UX Audit, реєстр сторінок і акцій.

Задачі

Fireflies

Записи дейлі й зустрічей, задачі з них.

Задачі

↑ На початок

Що ми знаємо

Гіпотези

Новий шаблон PDP стабільно не шкодить і часто дає приріст; головний ризик — падіння середнього чека, коли сторінка акцентує дешевший варіант. Тести вересня–жовтня 2026. ARPU — дохід на відвідувача, PR — конверсія в покупку.

ПідтвердженоЧастковоСуперечливоНе підтвердженоТест триває

Новий шаблон PDP (структура Tower 28) кращий за старий

Peptide Power 8, крем з ніацинамідом, крем з гіалуроном

ARPU +21…29%Ніацинамід: ARPU +28,7%. Гіалурон: PR +25,3%, ARPU +21,4%. Патерн «кошик росте, гроші падають» зник.

Підтверджено

Ціна одного товару в кнопці «До кошика» знижує чек

Сироватки (гіалурон, кераміди), набір ARGIRELINE®

Чек −9…−11%Раніше на сироватках −20…30%. Наступний крок — кнопка без ціни або з ціною набору.

Підтверджено

Нова сторінка на польському ринку

Набір 2в1 Lift and Firm · pl.robeauty.me

PR +51%ARPU +55,3%. За напрямком: покупців 30 / 47.

Підтверджено

Рейтинг і кількість відгуків у шапці + нове позиціонування

Лінійка від мімічних зморшок біля очей, гіалуронова лінійка

Крем +53,3%Набір +9,3%, сироватка −8,3% (обидва — нічия). Працює на кремах, не на сироватках.

Частково

Набір піднятий у блок купівлі на першому екрані

Крем і сироватка Ceramide Complex+

+56% / −33%Крем: ARPU +56,1%. Сироватка: ARPU −32,8% — там ще були заголовок через біль і ціна товару в кнопці.

Суперечливо

На сторінці набору ціна і вигода на першому екрані піднімуть чек

Набір Ceramide Complex+ MAX EFFECT

Чек +2,4%ARPU +4,7% — нічия, ефект у межах шуму.

Не підтверджено

Дорогий якір проти дешевого гачка в каталозі акції

Каталог Early Black Friday

—Запущено 19.10.

Тест триває

Що далі тестувати: кнопку без ціни на сироватках; заголовок через біль окремо від решти змін; мінімалістичний проти заповненого першого екрану. У більшості тестів покупців менше 100 на варіант — надійний напрямок, а не точна цифра.

↑ На початок

На кого дивимось

Референси

Два типи референсів під два різні питання: як побудувати сторінку і що та за скільки обіцяти. Візуал завжди лишається ROBEAUTY.

Дизайн і UX

Як побудувати сторінку: структура, перший екран, блок купівлі, відгуки.

Еталон · шаблон усіх нових PDP з серпня Tower 28 — SOS Daily Rescue Spray Галерея з мініатюрами, buybox, до/після, UGC, FAQ, відгуки з фільтрами, sticky-кнопка. Відкрити →

Продуктові сторінки

Jones Road — Bright Skin Drops

ARQ-8 — Creatine Gummies

Allies of Skin — Multi-Peptides + GF

Головні сторінки

Функції сайту

Квіз, меню, галерея, лояльність, UGC, підписка — з прикладами в конкурентів: вкладка Functional у CRO/UX Audit.

Позиціонування і ціни

Що обіцяють конкуренти по нашій лінійці, за скільки і чим доводять.

ARGIRELINE® · замінник ботоксу

MEDI-PEEL, LOW UP, The Ordinary, StoyanA, NAvie

Ціни, формулювання і докази ефекту. Розвідка 12 брендів, 31.07.

Night Retinol

Medik8, La Roche-Posay, L'Oréal, спікульні сироватки

Як говорять про дозу і подразнення — щоб відстроїтись.

Де шукаємо

Сервіси для збору нових референсів.

Meta Ad Library реклама

Foreplay креативи

Panoramata лендинги, email

Rozetka відгуки

Наступний крок

Референси переносимо з чатів в окрему дошку у Figma — скріни сторінок конкурентів по блоках (домовились 16.10).

↑ На початок

Цифри

Дані і дашборд

Де дивитись результати сторінок і на що зважати, читаючи цифри.

Головне джерело · оновлюється щоранку

robeauty.me/dshbmarketing

Маркетинговий дашборд компанії. Для команди сайту головна вкладка — CRO: конверсія по URL рекламних сторінок, тиждень до тижня. Пароль передаємо окремо.

Вкладки

Сводка
Таргетолог
Крео
CRO
Retention

Відкрити дашборд →

Інші джерела

GBРішення по сторінці

GrowthBook

Результати кожного A/B тесту: конверсія, ARPU, середній чек, шанс на перемогу.

Відкрити →

Довгий тренд

Маркетинг-КПІ 2026

Воронка сайту GA4 по місяцях (нові / повторні), GA4 по лендингах, LTV.

Відкрити →

Трафік на сторінку

Looker Studio · Звіт FB+CRM v2.0

Кампанії, креативи, GP по днях — скільки рекламного трафіку йде на сторінку.

Відомі проблеми з даними перевіряйте, перш ніж робити висновок

01Гроші — з CRM, не з Meta

При оплаті накладеним платежем цінність у Meta спотворена. Дивимось CRM ROAS; беззбитковість ≈ 1,46.

02GP/Visitor не бачить знижок

Метрика GrowthBook рахує маржу від повної ціни. Для акційних сторінок маржу рахуємо окремо, рішення — за ARPU і конверсією.

03(not set) у GA4

Частина сесій не атрибується — воронка неповна.

04Токен Facebook

Коли він ламається, у Looker зникають ROAS і виручка реклами (так було 14.09).

Як улаштований дашборд: сторінка в Tilda підтягує HTML із Supabase, цифри рахуються з таблиці реклами з CRM-виручкою. Повний опис — розділ 11 «ROBEAUTY Marketing Master Інструкція v3».

↑ На початок