Інформація для клієнтів

Доставка і оплата

Доставляємо замовлення по Україні та всьому світу за тарифами Нової Пошти. Оплачуйте зручним способом — при отриманні, карткою на сайті або частинами.

Доставка по Україні

До 2 днів

Відправляємо замовлення протягом 2 днів після оформлення.

Нова Пошта

Доставка у відділення, поштомат або курʼєром за тарифами перевізника.

Безкоштовна доставка від 2 900 ₴

Діє на території України при замовленні від 2 900 ₴ — сума чеку рахується без застосованих промокодів. Акція діє до 31.12.2026.

Корисно знати при оформленні

Назву міста в кошику вводьте українською мовою — список міст і поштоматів надає перевізник саме українською.

Не хочете чекати дзвінка? При оформленні позначте опцію «Можна без дзвінка — я підтверджую замовлення і заберу його на Новій пошті» — і ми відправимо замовлення без підтвердження телефоном.

Міжнародна доставка

Відправляємо замовлення по всьому світу за тарифами Нової Пошти. Наші засоби вже представлені в Німеччині, Польщі, Чехії, Угорщині, Іспанії, Словаччині та Словенії.

  • Для замовлень у Польщі працює наш окремий магазин — pl.robeauty.me.
  • Для інших країн напишіть нашим менеджерам — точно розрахуємо вартість доставки до вашої країни.

Способи оплати

Оплата при отриманні

Післяплата — оплачуйте замовлення при отриманні на Новій Пошті.

Оплата картою на сайті

Швидка та безпечна онлайн-оплата карткою при оформленні замовлення.

Промокоди активуються в кошику при замовленні від 1 000 ₴: введіть код у поле «Промокод» та натисніть «Активувати».

Оплата частинами

Розділіть оплату на кілька платежів через А-Банк, Monobank або ОТП Банк. Послуга доступна при виборі способу оплати «Онлайн картою / частинами».

1

Оформіть замовлення та оберіть спосіб оплати «Онлайн картою / частинами».

2

На сторінці оплати оберіть свій банк та кількість платежів.

3

Після підтвердження банком перший платіж списується одразу, решта — за графіком банку.

Оплата частинами працює тільки при оплаті онлайн на сайті. Рішення про надання розстрочки приймає ваш банк.

Питання щодо доставки чи оплати?

Години роботи менеджерів: будні з 9:00 до 21:00, субота та неділя з 11:00 до 20:00.

Умови повернення та обміну товарів — на окремій сторінці.